A Agência Nagase respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os visitantes, clientes e parceiros que utilizam o site www.nagase.com.br. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis.
1. Coleta de Informações
Ao acessar o site da Agência Nagase, poderemos coletar as seguintes informações:
Informações fornecidas pelo usuário: nome, e-mail, telefone, empresa, cidade e quaisquer dados enviados voluntariamente por meio de formulários de contato, orçamentos ou assinaturas de newsletter.
Informações de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e cookies de rastreamento para fins estatísticos e de marketing.
Dados coletados automaticamente: utilizamos ferramentas como Google Analytics, Google Ads e Meta Ads para medir desempenho, público-alvo e conversões de campanhas.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
Entrar em contato com o usuário a respeito de serviços solicitados.
Personalizar a experiência de navegação e melhorar o conteúdo do site.
Enviar comunicações institucionais, novidades e materiais educativos da Agência Nagase.
Realizar análises de tráfego, desempenho e comportamento de usuários.
Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.
A coleta é sempre realizada de forma transparente, e o usuário pode optar por não fornecer determinados dados, compreendendo que isso pode limitar o acesso a certas funcionalidades.
3. Compartilhamento de Dados
A Agência Nagase não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
Quando necessário para execução de serviços (ex.: plataformas de automação, hospedagem, anúncios e e-mail marketing).
Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades públicas.
Com parceiros comerciais sob contrato que garantam o mesmo nível de segurança e confidencialidade exigido por esta política.
Todos os parceiros da Agência Nagase — no Brasil, Irlanda, Canadá e Paraguai — seguem padrões internacionais de proteção de dados.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados, destruição ou alteração. São adotadas medidas técnicas e administrativas adequadas, como:
Criptografia SSL em todas as páginas do site.
Acesso restrito a profissionais autorizados.
Monitoramento contínuo e políticas internas de segurança da informação.
O período de retenção das informações respeita os prazos legais e a finalidade do tratamento, sendo os dados eliminados ou anonimizados quando não forem mais necessários.
5. Direitos do Titular dos Dados
O usuário pode, a qualquer momento, exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo:
Acesso às informações coletadas.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitação de exclusão de dados pessoais.
Revogação do consentimento para uso de informações.
Portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, o titular deve entrar em contato por e-mail: [email protected].
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O site utiliza cookies para aprimorar a experiência do usuário e otimizar campanhas publicitárias. Os cookies podem ser:
Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
Analíticos: usados para entender o comportamento de navegação.
De marketing: utilizados para direcionar anúncios relevantes.
O visitante pode gerenciar as permissões de cookies diretamente no navegador, podendo bloqueá-los ou excluí-los a qualquer momento.
7. Envio de Comunicações e Newsletters
Ao preencher formulários ou se inscrever para receber comunicações, o usuário autoriza o envio de e-mails informativos, promocionais ou institucionais. Caso não deseje mais receber, poderá cancelar a inscrição através do link de descadastramento presente em todas as mensagens enviadas.
8. Links para Sites de Terceiros
O site www.nagase.com.br pode conter links para sites externos. A Agência Nagase não se responsabiliza pelo conteúdo ou políticas de privacidade desses domínios. Recomendamos que o usuário leia as políticas de cada site antes de fornecer qualquer dado pessoal.
9. Transferência Internacional de Dados
Em alguns casos, os dados poderão ser processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente em países onde a Agência Nagase mantém operações (Irlanda, Canadá e Paraguai). Nesses casos, garantimos que o tratamento seguirá os mesmos padrões de segurança e proteção previstos pela LGPD e pelas normas internacionais de privacidade (GDPR).
10. Alterações desta Política
A Agência Nagase poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação neste site, indicada na seção “Última atualização”. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente.
11. Contato e DPO (Encarregado de Proteção de Dados)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular pode entrar em contato diretamente com o Encarregado (DPO):
Nome: Encarregado de Dados – Agência Nagase
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Onze de Junho, 560 – Campinas/SP – Brasil
Site: https://www.nagase.com.br
12. Disposições Finais
Ao utilizar o site da Agência Nagase, o usuário declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados nos termos aqui descritos. Caso não concorde, recomenda-se interromper a navegação e não fornecer informações pessoais.
